Klachtplicht slaagt

Wacht niet te lang als u het niet eens bent met een pensioenwijziging. Als redelijkerwijs vast komt te staan dat u al jaren op de hoogte was en te laat reageert is de kans groot dat uw kansen op een eventuele compensatie niet slaagt. De kantonrechter vindt in de zaak samengevat in dit artikel dan ook (ECLI:NL:RBROT:2025:12988) dat het beroep op de zogenoemde klachtplicht slaagt.

Wijziging pensioenregeling

Omzetting eindloon naar een andere pensioenregeling. Over de inhoud van de wijziging van de pensioenregeling is de werknemer in het verleden niet voldoende geïnformeerd. En dat is wel nodig om welbewust in te kunnen stemmen met de wijziging van zijn pensioenregeling.

Ex-werknemer wachtte tien jaar met klagen

Uiteindelijk slaagt het beroep op de klachtplicht omdat de (inmiddels) ex-werknemer niet tijdig protesteerde nadat hij de versobering had ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken.

Niet op de hoogte?

De ex-werknemer stelt dat hij niet van de wijziging op de hoogte was. Uit getuigenverklaringen en mails blijkt wat anders.

Getuigenverklaringen

Meerdere getuigen verklaren dat:

• zij destijds met de werknemer hebben gesproken over de wijziging van zijn pensioenregeling en dat zij hem hebben verteld dat de eindloonregeling werd stopgezet; en
• werknemer wist dat de Nederlandse werknemers van Brunel over gingen op een beschikbare premieregeling.

E-mails

Daarnaast zijn er vele e-mails waaruit blijkt dat de werknemer meewerkte aan de nieuwe pensioenregeling.

Over die mails heeft ex-werknemer verklaard dat hij die zich niet kan herinneren

De kantonrechter vindt dat niet aannemelijk omdat meerdere getuigen hebben verklaard dat ex-werknemer altijd precies op de hoogte was van zijn arbeidsvoorwaarden en financiën.

Uit de mails blijkt ook dat hij moet hebben geweten dat zijn pensioenregeling was veranderd, doordat hij een kapitaalstorting ontving dat hij kon aanwenden voor zijn pensioen. Dat is namelijk heel anders dan bij een eindloonregeling waarbij geen ‘lumpsum’ maar gewoon premie wordt betaald.

Deskundige bijstand

Daarnaast is hij in verband met zijn ontslag in 2006 lange tijd bijgestaan door een gespecialiseerde arbeidsrechtadvocaat. Hij en zijn advocaat wisten toen dus dat Brunel jarenlang geen pensioen had afgedragen maar in plaats daarvan kapitaalstortingen deed, maar hebben daar geen vragen over gesteld.

De klachtplicht slaagt logischerwijs in deze zaak.

Er zijn ook zaken waar de klachtplicht niet slaagt, te lezen in het artikel: Eenzijdige wijziging voorkomt indexatie niet – Pensioenrecht adviseur

Bijgewerkt op 14 november 2025.